Gwarancja na Towary w sklepie zegarnik.pl
Data wejścia w życie: 18 lipca 2025
Niniejsza sekcja regulaminu opisuje zasady dotyczące gwarancji na Towary zakupione w sklepie internetowym zegarnik.pl.
1. Ogólne zasady gwarancji
Towary sprzedawane w sklepie zegarnik.pl mogą być objęte gwarancją producenta, importera lub dystrybutora (dalej: Gwarant).
Informacja o tym, czy dany Towar jest objęty gwarancją oraz o jej warunkach, znajduje się zazwyczaj w opisie Towaru na stronie Sklepu lub jest dołączona w postaci karty gwarancyjnej.
Udzielenie gwarancji jest dobrowolne i zależy od Gwaranta.
W przypadku objęcia Towaru gwarancją, dokument gwarancyjny (karta gwarancyjna) określa szczegółowe warunki realizacji uprawnień, w tym:
-
okres gwarancji,
-
zakres gwarancji (co obejmuje, a czego nie),
-
terytorialny zasięg gwarancji,
-
procedurę zgłaszania roszczeń (np. kontakt z autoryzowanym serwisem).
Zalecamy zachowanie dowodu zakupu (paragonu lub faktury) oraz oryginalnej karty gwarancyjnej – często są one wymagane do skorzystania z uprawnień gwarancyjnych.
2. Wykonanie uprawnień z tytułu gwarancji
Uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zawartymi w karcie gwarancyjnej danego Towaru.
Zazwyczaj polega to na bezpośrednim kontakcie z autoryzowanym serwisem wskazanym przez Gwaranta.
Jako Sprzedawca możemy pośredniczyć w procesie zgłaszania reklamacji gwarancyjnej, o ile jest to przewidziane w karcie gwarancyjnej lub uzgodnione indywidualnie z Klientem.
Koszty dostarczenia Towaru do serwisu oraz jego odbioru są ustalane zgodnie z warunkami określonymi przez Gwaranta.
3. Gwarancja a rękojmia
Gwarancja jakości na sprzedany Towar nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień wynikających z przepisów o rękojmi za wady Towaru.
Klient ma prawo wyboru, czy chce skorzystać z:
-
uprawnień z tytułu gwarancji (jeśli została udzielona),
czy -
uprawnień z tytułu rękojmi (określonych przepisami prawa).
Obydwa tryby są od siebie niezależne.
Szczegółowe zasady reklamacji z tytułu rękojmi opisane są w sekcji „Zasady Zwrotów i Reklamacji” niniejszego regulaminu.
4. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących gwarancji na zakupione Towary, prosimy o kontakt:
REESTOCK Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Szczęśna 26, 02-454 Warszawa
E-mail: sklep@zegarnik.pl
Telefon: +48 881 151 121